Üretim sorunu · Ekipler arası koordinasyon
Üretim bütçesini etkileyen sorunun gerçek nedenini bulmak
Üretim sonuçlarının planlanan hedeflerden sapması bütçeyi de etkiliyordu. Tesis müdürlüğüne atandığımda sahadaki çalışanlarla görüşerek sorunun kaynağını araştırdım. Ayrı işlenen yeni bir cevher tipinin mevcut sınıflandırmanın içinde raporlandığını fark ettik; yani üretimi etkileyen önemli bir fark verilerde görünmüyordu. Jeoloji, maden ve tesis ekipleriyle sınıflandırmayı altı tipe çıkardık; raporlama ve planlamayı buna göre yeniden kurduk. İlk ay içinde uyumsuzluğun nedenini gidererek bütçe ile üretim arasındaki uyumu yeniden sağladık.
Farkı yaratan, sahadaki bilgiyi görünür kılıp ortak kararlara dönüştürmekti.
Yetki devri · Güven · Liderlik gelişimi
Sorumluluğu paylaşmak, ekibin kapasitesini geliştirmek
Raporların hazırlanması ve üst yönetim sunumları büyük ölçüde müdürün üzerinde toplanıyordu. Bu düzeni değiştirerek başmühendis ve mühendislerin de kendi çalışmalarını değerlendirmelerini, sonuçlarını üst yönetime sunmalarını ve önerilerini savunmalarını sağladım. Böylece yalnızca iş paylaşmadık; çalışanların kendi kararlarına sahip çıkabilecekleri ve yönetsel becerilerini geliştirebilecekleri alanlar oluşturduk. Bu çalışmalarda sorumluluk üstlenen mühendislerden biri, ilerleyen yıllarda tesis müdürlüğü görevine yükseldi.
Liderlik, bütün cevapları vermek değil; başkalarının da cevap üretebilmesine alan açmaktır.
